Denise Coates: Conheça a Fundadora e Dona da Bet365

Denise Coates é uma mulher de negócios britânica que é a fundadora e dona da Bet365. Ela trabalha como co-CEO da empresa, juntamente com seu irmão John, que são os principais proprietários da Bet365 com 50.3% das ações.

Ela é considerada uma das pessoas mais ricas da indústria tecnológica, com um patrimônio de R$17.5 bilhões. A empresária tem estado à frente da marca desde o lançamento de Bet365 em 2001.

Apesar de seu enorme sucesso nos negócios, Denise Coates prefere ser uma pessoa discreta e suas aparições públicas são muito raras. Também são poucas as entrevistas que ela deu, apesar de ser a dona da Bet365, uma das maiores casas de apostas online no mundo.

Nesta matéria vamos tentar dar a conhecer um pouco mais sobre quem é Denise Coates e como tem sido sua vida, antes e depois do lançamento da Bet365. Sabemos que muitos apostadores usam este site e têm curiosidade em saber mais sobre os proprietários da Bet365.

Mas antes de começarmos a falar de Denise, é importante entender um pouco da sua vida, Peter Coates, pois ajuda bastante a entender o rumo que a vida de sua filha levou.

Peter Coates

Peter Coates é o mais novo de 14 filhos de um mineiro de Goldenhill em Stoke-on-Kent. A sua infância foi marcada por dois fatores principais: a pobreza e o amor à equipe do Stoke City.

Para ajudar sua família, Peter Coates abandonou a escola aos 14 anos de idade e foi trabalhar em um escritório. Isto durou até ter idade suficiente para ingressar no Regimento de Pára-Quedista, para cumprir suas obrigações sob a Lei de Serviço Nacional de 1948.

Após terminar seu serviço militar, ele começou a trabalhar na cadeia de restaurante Wimpy, acabando por subir na empresa até ao cargo de gerente regional. Ele também assinou com o Stoke City, jogando como amador, mas suas qualidades não eram suficientes para chegar a profissional.

Usando sua experiência em restaurantes, Coates fundou a Stadia Catering, uma empresa dedicada à restauração de eventos em campos de futebol.

Peter Coates também entrou no negócio das apostas esportivas após comprar uma cadeia de lojas de apostas que apelidou de Provincial Racing. Ademais, em 1989 ele se tornou o acionista maioritário do Stoke City, o seu time do coração.

No lado pessoal, Peter casou com sua esposa Deirdre e teve quatro filhos. A mais velha recebeu o nome de Denise e é hoje em dia uma das mulheres de negócio mais bem sucedidas em todo o mundo.

Denise Coates

Denise Coates nasceu em 26 de setembro de 1967 e apesar de seu brilhante percurso profissional, não existe nenhuma indicação que tenha acontecido algo excepcional durante sua infância e adolescência.

Após o fim da sua adolescência, Denise se inscreveu na Universidade de Sheffield. Durante sua vida de estudante ela também aceitou um emprego na empresa da família, marcando apostas no departamento de corridas de cavalos na província.

Este foi seu primeiro verdadeiro contato com a indústria das apostas, que mais tarde viria a se tornar a sua vida após o Bet365 lançamento em 2000.

Durante este período ela também conheceu Richard Smith, o homem que mais tarde se tornou seu marido e com quem ainda é casada hoje em dia.

Após sua formatura, Denise voltou ao negócio da família. Sua experiência acadêmica e ética de trabalho lhe valeram a oportunidade de dirigir a Provincial Racing, tornando-se Diretora Administrativa em 1995.

Embora as apostas esportivas sejam uma indústria dominada por homens, Denise Coates nunca sentiu problemas por ser mulher.

Em uma entrevista, Coates referiu: “Nunca pensei mais nisso. Isso não me passou pela cabeça. Provavelmente tive algumas [reuniões] no início em que tive que colocar alguém certo – mas eu conhecia meu negócio, então não era um problema. Eu só queria continuar fazendo com que meu negócio tivesse sucesso. Nunca me detinha no fato, nem pensei no fato de que eu era mulher”.

Início da Bet365

Durante a virada dos século, Denise Coates começou a suspeitar que a internet era o futuro das apostas esportivas. Já existiam vários sites disponíveis para fazer apostas online, mas a indústria estava dando os primeiros passos.

Ao sentir que esta era excelente oportunidade, Denise convenceu seu irmão, John Coates, a se envolver no projeto. Embora ele estivesse trabalhando como advogado, o entusiasmo e compromisso de sua irmã acabou por o convencer a se envolver no projeto.

Denise Coates comprou o domínio Bet365.com em janeiro de 2020. No entanto, ela percebeu que o custo para desenvolver o site exigiria um grande investimento de dinheiro. Ela tentou inicialmente conseguir o dinheiro com vários capitalistas de risco em Londres, mas acabou não fechando nenhum negócio com esses investidores.

Seu passo seguinte foi recorrer a seu pai, outros membros da família e ao Royal Bank of Scotland. O ultimo concedeu um empréstimo de mais de 90 milhões de reais, embora ela tivesse que colocar todas as lojas de apostas da família como garantia.

O lançamento da Bet365 aconteceu em 2001, com Denise Coates trabalhando inúmeras horas por dia a partir de um prédio temporário ao lado de uma de suas lojas de apostas. Embora as coisas não tenham sido fáceis na fase inicial, a fundadora da Bet365 nunca vacilou em sua ambição.

Estratégia de Crescimento

Desde cedo que a dona da Bet365 percebeu que precisaria tomar medidas ousadas para se destaca de seus concorrentes. Nesse sentido, Denise Coates entendeu que precisava tomar algumas medidas.

Ficar claro desde o lançamento da Bet365 para os visitantes que o site estava sediado no Reino Unido e mantinha várias localizações físicas que os apostadores podiam visitar. Este ponto era muito importante, sobretudo por que muitos operadores estavam localizados em outros países onde não existia praticamente supervisão.

Em vez de oferecer apenas apostas esportivas, os proprietários da Bet365 adicionaram bingo, casino online e poker à oferta. Isto ajudou a transformar o site em um destino único para jogo online, independentemente da preferência do usuário.

Enquanto a maioria dos outros sites apenas ofereciam apostas nos principais esportes, a Bet365 expandiu sua oferta para todas as ligas imagináveis. Desde as apostas em tênis aos esportes americanos, os usuários do site podiam fazer uma aposta no seu time ou atleta favorito. Outros sites acabariam adotando esta estratégia, mas foi a Bet365 e seus proprietários quem deu o primeiro passo.

Outra das prioridades da dona da Bet365 foi o suporte ao cliente, pois a retenção dos apostadores era visto como um aspeto fundamental para o sucesso da empresa a longo prazo.

Os proprietários da Bet365 também trabalharam bastante em estabelecer uma reputação para que os apostadores considerassem o site confiável. Não foi do dia para a noite, mas a Bet365 conseguiu cumprir esse objetivo, evitando qualquer tipo de escândalo.

Sucesso de Denise Coates

Em 2005, o sucesso da Bet365 e a sua fundadora, Denise Coates, era um dado já adquirido. Isto permitiu a que a dona da Bet365 vendesse as lojas de apostas da família à Coral por mais de R$250 milhões e uma parte dos lucros foi usado para pagar seu empréstimo inicial ao Royal Bank of Scotland.

O trabalho árduo de Denise foi também evidente em 2013, quando a Bet365 obteve mais de R$930 milhões em lucros. Ao contrário do que tinha acontecido com as gerações anteriores de Coates, que lutavam nas minhas para ganhar a vida, Denise e seu pai haviam se tornado bilionários após muitos anos de trabalho.

Também em 2013, Denise Coates foi reconhecida como uma das 100 mulheres mais poderosas no Reino Unido. Apenas um ano antes, ela tinha sido homenageada com o título de Comandante da Ordem do Império Britânico, resultado dos seus esforços como mulher de negócios e líder em sua comunidade.

Apesar de seu enorme sucesso como uma das mais bem sucedidas mulheres de negócios no mundo, a dona da Bet365 não é uma figura pública. Ser a proprietária de uma das melhores casas de apostas no mundo não alterou sua forma de ver a vida. Ela prefere levar uma vida discreta, raramente participa em eventos de caráter oficial e apenas realiza entrevistas via e-mail.

Denise Coates e Filantropia

Uma vez que seu império estava valendo bilhões, era muito fácil para a família Coates acumular seu dinheiro e continuar se focando apenas nos negócios. No entanto, este tipo de comportamento não agradou a Denise Coates, com a dona da Bet365 iniciando a Fundação Bet365 em agosto de 2012.

O objetivo da fundação é ter um impacto positivo na vida dos outros, ajudando financeiramente varias instituições de caridade registradas no Reino Unido.

Embora sua sede tenha se mudado para Gibraltar em 2015 e tenha também escritórios em Malta, a Bet365 continua empregando milhares de pessoas em sua pequena cidade natal. O mesmo acontece com a equipe de futebol local, o qual é administrado pelos proprietários da Bet365, com os Coates pagando todas as dívidas nos últimos anos.

Denise Coates é assim responsável por diversas ações filantrópicas, não só no Reino Unido, mas um pouco por todo o mundo.

Conclusão

Em muitos aspetos, Denise Coates é considerada como sendo o oposto de Calvin Arye, o empresário da Bodog que gosta de compartilhar seu estilo de vida luxuoso. A dona da Bet365 prefere se manter fora dos holofotes e se focar em maneiras de melhorar o negócio e as receitas da empresa.

Denise e seu marido Richard Smith, um diretor do Stoke City Football Clube, moram em uma fazenda em Sandbach, nos arredores de Stoke. Sua mãe e pai moram ao lado, pelo que a grande maioria não suspeitaria que um bilionário morasse na área se não fossem os seguranças e o Aston Marton (um dos poucos luxos de Denise) que a fundadora da Bet365 dirige.

Em suma, o sucesso dos proprietários da Bet365, especialmente de Denise Coates, se deve à sua visão empreendedora. Ela conseguiu entender que a internet era o futuro das apostas esportivas e o que precisava fazer para oferecer a melhor experiência aos apostadores.

Atualmente é estimado que a Bet365 tenha mais de 63 milhões de clientes em todo o mundo, um bom exemplo do incrível sucesso da marca, que também é um dos sites de apostas mais confiáveis no Brasil.

Perguntas Frequentes